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제목	민원실 환경개선 요청합니다
작성자	보****	등록일	2019-08-05	조회	430
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안녕하세요? 보령시청에 일 때문에 자주가는 사람입니다. 민원실 또한 종종이용하는데 개선할 것들이 몇가지 있어 보여서 요청드립니다. 1. 음료수대 설치(자판기 또는 커피나 녹차티백등) 2. 유아동반한 민원인을 위한 공간(마트에 가보면 있는 수유실 기저귀 가는 공간등) 3. 공용컴퓨터를 사용하는데 프라이버시 보호가 안되어서 칸막이를 설치해주셨으면 합니다 4. 간단하게 혈압등 재면서 발마사지를 할수있거나 아니면 안마 의자등이 있었으면 좋겠습니다. 5. 공간 협소문제: 민원인이 많은 경우 공간이 너무 협소합니다. 감사합니다~

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제목

민원실 환경개선 요청합니다

작성자

보****

등록일

2019-08-05

조회

430

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안녕하세요?
보령시청에 일 때문에 자주가는 사람입니다.
민원실 또한 종종이용하는데 개선할 것들이 몇가지 있어 보여서 요청드립니다.

1. 음료수대 설치(자판기 또는 커피나 녹차티백등)
2. 유아동반한 민원인을 위한 공간(마트에 가보면 있는 수유실 기저귀 가는 공간등)
3. 공용컴퓨터를 사용하는데 프라이버시 보호가 안되어서 칸막이를 설치해주셨으면 합니다
4. 간단하게 혈압등 재면서 발마사지를 할수있거나 아니면 안마 의자등이 있었으면 좋겠습니다.
5. 공간 협소문제: 민원인이 많은 경우 공간이 너무 협소합니다.

감사합니다~

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제목	RE: 민원실 환경개선 요청합니다
작성자	민****	등록일	2019-08-08	조회	257
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○ 항상 보령시정에 관심을 가져주심에 감사드립니다. ○ 귀하께서 건의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 1. 음료수대 설치(자판기 또는 커피나 녹차티백등) ⇒ 민원인께서 드실 수 있도록 커피와 녹차티백등은 비치를 하고 있으나 창구쪽은 공간이 협소하여 뒤쪽 출입구쪽에 비치한 관계로 사용하시는데 불편을 드린 것 같습니다. 자판기는 농협 시금고앞 휴게실에 설치되어 있는 것을 이용하시면 됩니다. 2. 유아동반한 민원인을 위한 공간(마트에 가보면 있는 수유실 기저귀 가는 공간등) ⇒ 저희 보령시에서도 유아를 동반한 민원인들을 위한 공간의 필요성을 인식하고는 있으나 현재 사무실 여건으로는 공간 마련이 어려운 상태이오니 양해해 주시기 바랍니다. 3. 공용컴퓨터를 사용하는데 프라이버시 보호가 안되어서 칸막이를 설치해주셨으면 합니다 ⇒ 공용컴퓨터 사용시 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 그러나 현재 여건으로서는 칸막이 설치를 하게되면 출입구쪽이 협소해져 민원인들의 통행에 지장을 초래하는 관계로 보완이 어려운 상황이니 양해해 주시기 바랍니다. 4. 간단하게 혈압등 재면서 발마사지를 할수있거나 아니면 안마 의자등이 있었으면 좋겠습니다. ⇒ 현재 민원실내에 간단한 건강체크가 가능한 혈압기 및 발마사지기는 설치되어 있으나 공간이 협소하여 안마의자 설치는 어려운 상황이니 양해해 주시기 바랍니다. 5. 공간 협소문제: 민원인이 많은 경우 공간이 너무 협소합니다. ⇒ 현재 보령시에는 민원동 신축을 계획하고 추진중에 있습니다. 민원동을 신축하게 되면 앞에서 귀하께서 건의하신 사항들 대부분이 보완될것으로 예상되오니 당분간 불편하시더라도 양해해 주시기 바랍니다. ○ 민원실을 이용하시는데 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다, 그 외에 문의하실 사항이 있으시면 (041)930-3451로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

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제목

RE: 민원실 환경개선 요청합니다

작성자

민****

등록일

2019-08-08

조회

257

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○ 항상 보령시정에 관심을 가져주심에 감사드립니다.

○ 귀하께서 건의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

1. 음료수대 설치(자판기 또는 커피나 녹차티백등)
⇒ 민원인께서 드실 수 있도록 커피와 녹차티백등은 비치를 하고 있으나 창구쪽은 공간이 협소하여 뒤쪽 출입구쪽에 비치한 관계로
사용하시는데 불편을 드린 것 같습니다. 자판기는 농협 시금고앞 휴게실에 설치되어 있는 것을 이용하시면 됩니다.
2. 유아동반한 민원인을 위한 공간(마트에 가보면 있는 수유실 기저귀 가는 공간등)
⇒ 저희 보령시에서도 유아를 동반한 민원인들을 위한 공간의 필요성을 인식하고는 있으나 현재 사무실 여건으로는 공간 마련이
어려운 상태이오니 양해해 주시기 바랍니다.
3. 공용컴퓨터를 사용하는데 프라이버시 보호가 안되어서 칸막이를 설치해주셨으면 합니다
⇒ 공용컴퓨터 사용시 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 그러나 현재 여건으로서는 칸막이 설치를 하게되면 출입구쪽이 협소해져
민원인들의 통행에 지장을 초래하는 관계로 보완이 어려운 상황이니 양해해 주시기 바랍니다.
4. 간단하게 혈압등 재면서 발마사지를 할수있거나 아니면 안마 의자등이 있었으면 좋겠습니다.
⇒ 현재 민원실내에 간단한 건강체크가 가능한 혈압기 및 발마사지기는 설치되어 있으나 공간이 협소하여 안마의자 설치는
어려운 상황이니 양해해 주시기 바랍니다.
5. 공간 협소문제: 민원인이 많은 경우 공간이 너무 협소합니다.
⇒ 현재 보령시에는 민원동 신축을 계획하고 추진중에 있습니다. 민원동을 신축하게 되면 앞에서 귀하께서 건의하신 사항들
대부분이 보완될것으로 예상되오니 당분간 불편하시더라도 양해해 주시기 바랍니다.

○ 민원실을 이용하시는데 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다, 그 외에 문의하실 사항이 있으시면 (041)930-3451로
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